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신용회복 대상자 조회 · 신청 · 자격 총정리 (2025 최신)
정책 발표 직후엔 “내가 대상이냐/어떻게 신청하나”를 가장 많이 찾습니다. 아래에서 자격·절차·감면(조정) 항목·신용점수 회복을 공식 출처 기준으로 한 번에 확인하세요.
📌 목차 누가 대상? (자격 요건) 빠른 조회·신청 절차 무엇이 조정되나? (이자/원금/상환유예 등) 신용점수 회복은 언제? 준비서류 & 처리기간 자주 묻는 질문 피싱/유사기관 주의
누가 대상? (자격 요건)
프리워크아웃(사전채무조정)
- 연체 30~90일 미만의 단기 연체자 중심
- 이자율 인하, 상환유예 등으로 연체 장기화 방지
개인워크아웃(채무조정)
- 연체 90일 이상 등으로 상환 곤란한 경우
- 상환기간 조정, 금리 인하, 채무감면(심사결과) 등
비연체라도 소득 대비 과중채무로 법적구제를 고려한다면 개인회생·파산 무료 신청 지원도 상담 가능합니다.
빠른 조회·신청 절차
- 공식 페이지 접속 → 신복위 사이버상담부에서 본인인증 후 온라인 상담/신청 시작.
- 프로그램 선택 (프리워크아웃/개인워크아웃/신속·특례 등) 후 정보 입력. 모바일 앱·전국 통합지원센터 방문도 가능.
- 접수→심사 (접수 후 담당자 배정 고지)
- 결정 통보 및 약정 체결 → 상환 개시
필수 준비
- 신분증, 소득증빙(근로·사업·기타), 채무·재산 현황 등 (개인 상황에 따라 상이, 상담 시 구체 안내)
- 콜센터(1600-5500)·지점에서 서류 체크 가능
무엇이 조정되나? (이자/원금/상환유예 등)
- 이자율 인하, 연체이자 감면, 상환기간 연장, 거치/유예 등 상환부담 경감 중심(제도·심사에 따라 다름).
- 정책 여건에 따라 대상·방식이 수시 보완됩니다(최신 공지 확인).
신용점수 회복은 언제?
- 성실상환 인센티브: 채무조정 후 성실 상환을 지속하면 불리정보 해제·완화 등 제도적 혜택이 적용될 수 있습니다.
- 등록·해제 요건은 약정서 및 공식 고시에 따르므로, 결정서/약정서상의 안내와 센터 공지로 최종 확인하세요.
준비서류 & 처리기간
준비서류(예시)
- 본인확인: 신분증
- 소득증빙: 근로·사업·기타소득 관련 서류
- 채무현황/재산보유 현황
처리 흐름
- 온라인/방문 접수
- 담당자 배정(접수 후 고지)
- 심사·조정안 제시
- 약정 체결 및 상환 개시
자주 묻는 질문
Q1. 프리워크아웃·개인워크아웃 차이는?
프리워크아웃은 연체 30~90일 미만 등 초기 단계 조정, 개인워크아웃은 연체 90일 이상 등 장기 연체자 중심으로 상환조건을 폭넓게 조정합니다.
Q2. 온라인만으로 신청 가능?
네. 사이버상담부 또는 전용 앱으로 신청·상담 가능하며, 전국 통합지원센터 방문도 지원됩니다.
Q3. 자영업자/소상공인도 가능한가요?
소상공인·자영업자 전용 채무조정 프로그램이 별도로 운영됩니다. 업종·매출 등 상황을 기준으로 맞춤 지원을 상담하세요.
Q4. ‘특례’나 ‘신속’ 프로그램이 있나요?
정책·경기 상황에 따라 신속·특례 채무조정이 시행될 수 있으며, 온라인 본인인증 후 비대면 접수가 가능합니다. 최신 공지를 확인하세요.
피싱/유사기관 주의
- 공식 도메인: ccrs.or.kr / cyber.ccrs.or.kr / fsc.go.kr 외 비공식 링크 주의
- 수수료 선결제 요구, 개인정보 과다 요구 시 즉시 중단
- 문자·앱 안내는 발신처를 확인하고, 의심 시 1600-5500으로 재확인
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