2026 아이 돌봄 서비스 대상(만 12세/영아 36개월), 소득기준(중위 250% 이하), 요금표(본인부담), 신청 절차·서류·반려 사유까지 한 번에 정리했습니다.
업데이트: 2025년 12월 28일 기준 (2026 이용요금표·소득기준 반영)
2026 아이돌봄서비스 총정리(대상·요금표·정부지원·신청) — 본인부담금까지 한눈에 🐥💨

누가: 맞벌이/구직/질병 등 양육공백이 생긴 가정
어린이집·학교 끝나고 2시간만 급하게 또는 정기적으로 돌봄이 필요할 때
결론: 2026년엔 기준중위소득 250% 이하까지 정부지원 가능, 요금은 시간당 12,790원~ (유형/시간대에 따라 본인부담 달라짐)
✅ 30초 요약(결론 먼저)
- 2026년 정부지원 소득기준: 기준중위소득 250% 이하(가/나/다/라형), 초과는 마형(전액 본인부담)
- 시간제(만 12세 이하): 연 960시간, 기본형 12,790원/시간, 종합형 16,620원/시간
- 영아종일제(만 36개월 이하): 월 80~200시간, 12,790원/시간
- 본인부담 예시(평일/1명/시간제 기본형): 가형 미취학은 약 1,918원/시간부터 가능
- 신청은 아이돌봄서비스(공식 포털) + 국민행복카드 준비가 핵심(여기서 많이 막혀요…🐥💦)
아이돌봄서비스 공식 포털 바로가기 성평등가족부(정책·고시) 바로가기 복지로(가구 소득 확인·복지서비스) 바로가기
누가 받을 수 있나(대상·조건)
1) 대상 아동 나이부터 체크 ✅
- 시간제 서비스: 생후 3개월 이상 ~ 만 12세 이하
- 영아종일제: 생후 3개월 이상 ~ 만 36개월 이하
- 질병감염 아동지원: 법정 감염병/유행성 질병 등으로 가정양육이 필요한 만 12세 이하
2) ‘정부지원’은 소득기준이 있어요(2026 핵심 변화)
2026년 정부지원 가구 소득기준은 기준중위소득 250% 이하예요. 소득 구간에 따라 가형(75% 이하) / 나형(120% 이하) / 다형(150% 이하) / 라형(250% 이하)로 나뉘고, 초과는 마형(정부지원 없음)으로 이용은 가능하지만 전액 본인부담이에요.
| 구분 | 소득기준(기준중위소득) | 의미 |
|---|---|---|
| 가형 | 75% 이하 | 정부지원 비율이 가장 큰 편 |
| 나형 | 120% 이하 | 중간 수준 정부지원 |
| 다형 | 150% 이하 | 지원은 되지만 본인부담 증가 |
| 라형 | 250% 이하 | 지원 문턱 완화(2026 포인트) |
| 마형 | 250% 초과 | 정부지원 없음(전액 본인부담) |
3) 양육공백(사유) 증빙이 필요한 경우가 있어요
예를 들어 맞벌이 가정은 취업증빙이 필요할 수 있는데, 직장 건강보험·고용보험 가입자는 연계로 인정되는 경우가 있고(별도 서류가 줄어듦), 미가입자는 재직증명서/근로계약서/소득증빙 등을 내야 해요.
여기서 반려가 진짜 많이 나요… “서류 하나만 더” 때문에 시간만 날리는 케이스가 많거든요 🐥💦
얼마 받나(요금·본인부담·할증/할인)
1) 2026 기본요금(시간당 단가)
- 시간제 기본형: 12,790원/시간
- 시간제 종합형: 16,620원/시간
- 영아종일제: 12,790원/시간
- 질병감염 아동지원: 15,340원/시간
2) 본인부담금 “가장 많이 쓰는 케이스”로 예시(시간제 기본형·평일주간·아동 1명)
아이돌봄 포털 요금표는 30분 단위로 표시돼요. 아래 표는 이해 쉬우라고 시간(60분) 기준으로 환산했어요. (30분 요금 × 2)
| 구분 | 미취학(A) 본인부담(원/시간) | 취학(B) 본인부담(원/시간) | 메모 |
|---|---|---|---|
| 가형 | 1,918 | 2,558 | 정부지원 비율 큼 |
| 나형 | 5,116 | 6,394 | 체감 부담 증가 |
| 다형 | 8,952 | 9,592 | 본인부담 높은 편 |
| 라형 | 10,870 | 11,510 | 지원은 되지만 부담 큼 |
| 마형(미지원) | 12,790 | 전액 본인부담 | |
3) 심야/휴일은 50% 할증(22시~익일 6시, 일요일·공휴일 등)
야간(22시~익일 6시) 또는 일요일·공휴일·근로자의 날 이용 시 기본요금의 50% 할증이 붙어요. “잠깐 2시간”도 비용이 확 올라가니, 예약 전에 꼭 계산해 보세요 🐥
4) 할인/추가지원 포인트(은근히 큼)
- 동시돌봄 할인: 아이돌보미 1명이 같은 시간에 2명 이상을 돌보면 할인(예: 2명 25%, 3명 33.3% 등)
- 다자녀 추가 할인: (가~라형) 만 12세 이하 2명 이상 양육 시 본인부담금 10% 추가 할인(마형 제외)
- 취약계층 추가지원: 한부모(조손 포함)·장애부모·장애아동·청소년부모 가정은 ‘가형’ 정부지원 5% 추가 적용 안내가 있어요
언제/어디서 신청하나(기간·채널·절차)
1) 신청 채널
- 온라인: 아이돌봄서비스(공식 포털) 회원가입 → 정부지원 신청/판정 → 서비스 신청
- 결제: 국민행복카드 기반 예치금 결제(카드/가상계좌 등) 후 이용요금 차감
2) 서비스 신청 흐름(정기/단기/긴급돌봄)
| 구분 | 언제 신청? | 특징 |
|---|---|---|
| 정기서비스 | 매월 비슷한 일정으로 이용 | 우선 연계로 안정적(패턴 설정/가점 등록 필요) |
| 단기서비스 | 서비스 시작 5일 전 ~ 4시간 전 | 야간·주말 등 긴급 상황(돌보미가 수락하면 시간 수정 불가) |
| 긴급돌봄 | 서비스 시작 2시간 전까지 | 더 급한 케이스(추가요금 존재, 예치금 부족하면 요청 불가) |
삐약이 팁 🐥💨 “예치금이 부족하면 신청 자체가 막히는” 구조라서, 급한 날일수록 미리 예치금을 조금 넉넉히 넣어두는 게 마음이 편해요.
3) 최소 이용시간(이거 모르고 신청했다가 취소하는 분 많아요)
- 시간제·질병감염: 1회 2시간 이상
- 영아종일제: 1회 3시간 이상
- 추가 신청: 30분 단위
준비서류 체크리스트(서류·발급처)
1) 신청 전 필수 준비(서류보다 이게 먼저)
- 아이 돌봄 서비스 포털 회원가입 및 아동 정보 등록
- 국민행복카드 발급(정부지원 환급/결제에 필요)
- 예치금 충전(카드결제/가상계좌 등)
2) 양육공백 증빙(예: 맞벌이/자영업) — 자주 쓰는 것만 뽑아드릴게요
- 직장가입자는 건강보험·고용보험 연계로 인정되는 경우가 있어요(상황에 따라 확인)
- 직장 건강보험 미가입 시: 재직증명서/근로계약서/급여명세서/위촉계약서 등 1종
- 자영업: 사업자등록증명원 + 소득 관련 서류(상황별)
- 세무서/홈택스 발급 서류(예: 소득금액증명 등)도 활용
3) 질병감염 아동지원 이용 시(추가 서류)
- 의사 진단서(소견서) / 진료확인서 / 처방전(진료비 산정내역서) 중 1
- 보육시설·유치원·학교 미이용 또는 결석 확인서(사본 가능)
반려/지연 TOP5(실수 포인트) 🐥💦
- 취업/양육공백 증빙이 누락되거나 기간이 안 맞는 경우
- 국민행복카드 미발급 상태로 진행 → 정부지원 처리/환급 단계에서 막힘
- 예치금 부족 → 단기/긴급 신청이 아예 불가
- 어린이집·유치원 이용시간에 “정부지원 차감”으로 신청했다가 적용 불가 구간과 충돌
- 취소 규정(72시간 이내 취소 누적 등) 몰라서 이용 제한 걸리는 경우
한눈에 요약표(조건/금액/신청)
| 서비스 | 대상 | 정부지원 시간 | 기본요금(2026) | 신청 |
|---|---|---|---|---|
| 시간제(기본형) | 생후 3개월~만 12세 | 연 960시간 | 12,790원/시간 | 포털(정기/단기/긴급) |
| 시간제(종합형) | 생후 3개월~만 12세 | 연 960시간 | 16,620원/시간 | 포털(정기/단기) |
| 영아종일제 | 생후 3개월~만 36개월 | 월 80~200시간 | 12,790원/시간 | 포털(정기 중심) |
| 질병감염 | 만 12세 이하(감염/유행성 질병 등) | 유형에 따라(요금표 기준) | 15,340원/시간 | 포털 + 진료서류 |
자주 묻는 질문(FAQ) 8개
Q1. 2026년 아이돌봄서비스 소득기준은 정확히 얼마까지예요?
기준중위소득 250% 이하까지 정부지원 판정이 가능해요(가/나/다/라형). 초과는 마형으로 이용은 가능하지만 정부지원은 없어요.
Q2. 아이가 초등학생인데도 가능한가요?
네. 시간제 서비스는 만 12세 이하까지 가능해요. 다만 미취학(A)·취학(B) 구분에 따라 지원금/본인부담이 달라져요.
Q3. 최소 몇 시간부터 신청돼요?
시간제·질병감염은 2시간 이상, 영아종일제는 3시간 이상이 기본이에요. 추가는 30분 단위예요.
Q4. 야간(밤 10시 이후)에도 이용할 수 있나요?
이용은 가능하지만 야간·휴일은 할증(기본요금 50% 증액)이 붙어요. 신청/연계 제한 규정도 있을 수 있어요.
Q5. 어린이집 다니는 시간에도 정부지원 적용되나요?
원칙적으로 보육료·유아학비 지원 대상인 경우 시설 이용 시간에는 정부지원 적용이 제한될 수 있어요. 시간대를 잘 피해서 신청하는 게 안전해요.
Q6. 긴급 돌봄은 얼마나 급할 때 쓰는 건가요?
서비스 시작 기준 2시간 전까지 신청 가능한 형태예요. 추가요금이 있을 수 있고, 예치금이 부족하면 요청이 막혀요.
Q7. 본인부담이 제일 낮을 때는 얼마 정도예요?
대표 케이스(평일주간·시간제 기본형·1명) 기준으로 가형 미취학(A) 본인부담은 약 1,918원/시간 수준부터 시작해요(요금표 기준).
Q8. 신청했는데 왜 “전액 본인부담”으로 결제되죠?
유형/서류 보완이 필요한 경우나 질병감염 신청 등 일부는 우선 전액 결제 후 요건 보완 완료 시 정부지원금을 예치금으로 환급하는 방식이 안내돼요.
마무리(핵심 3줄) + 다음 글 안내 🐥
1) 2026 아이 돌봄 서비스는 중위 250% 이하까지 정부지원 가능(문턱 완화).
2) 요금은 시간당 12,790원~, 본인부담은 소득유형/아동 취학 여부/시간대에 따라 크게 달라져요.
3) 신청은 국민행복카드 + 예치금 + 양육공백 서류 3종 세트가 핵심이에요.
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본 글은 공식 자료를 바탕으로 정리한 정보 제공 목적이며, 가구 상황/지역/예산/시스템 정책에 따라 적용이 달라질 수 있습니다. 최종 기준과 개인별 판정은 아이 돌봄 서비스 공식 포털 및 관할 서비스 제공기관 안내를 확인해 주세요.
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